问：这款服务器，今年这半年来已经修正好几次，每次修正我的办公系统绑定数据就需要协调处理，是否提供稳定无需更改主机配置的服务器。,服务器退单
答：您好，
查看当前服务器的日志最近没有维护记录，查看最近也没有调整过配置；
目前测试该服务器的网络是正常的，请问您指的“修正”是指什么问题呢，请您详细说明下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的客户：您好!非常抱歉通知您,接机房通知,部分IP段因线路服务商整合优化IP路由,需重新分配IP，您使用的虚拟主机服务器IP：127.0.0.1 在影响列表中，我们计划定于2022年8月15日22点后进行更换,更换期间因受域名解析生效时间影响,预计将中断30分钟左右。期间您的虚拟主机将受到影响,请提前做好安排。如果您是做别名CNAME解析到我司二级域名的，不用做任何处理,IP变更完成后将自动恢复；如果您的域名是在我司注册,或者使用我司DNS管理也不用做任何处理，IP变更后将自动恢复；如果您的域名是在其他公司注册,且直接解析到我司服务器ip地址的，请提前将域名更改为别名CNAME解析至我司别名地址，可登陆主机管理面板查看；如果您的域名只能做A记录解析,请在22点以后再更新解析地址为新IP: 127.0.0.1 。
答：您好，
您收到的邮件并不是您当前服务器要更换ip；
127.0.0.1这个ip是是指您账号下的虚拟主机所在服务器会更换服务器ip，该主机开启了ssl部署，绑定域名www.heanhang.com是做cname解析解析到主机别名地址的，也就是指向ssl节点的，更换源服务器ip不会影响ssl节点ip，因此不需要您那边做什么操作的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms11-004https://docs.microsoft.com/zh-cn/s/securitybulletins/2010/ms10-065
这两个漏洞补丁官网已经下架了，你们那有吗？
答：您好，没有相关补丁，当前查看到您使用的是微软已经停止补丁更新，当前建议您升级使用更高版本的系统 请参考：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=830说明。
推荐方案：
1.新购买一台配置（CPU、内存、硬盘、带宽）、机房完全相同的云服务器，安装操作系统。（推荐方案，网站服务不中断，有足够时间完成升级）
然后自行手工把原云服务器所有数据，站点等迁移到新云服务器。
最后提交工单，申请把老服务器时间加到新服务器上。
优势：不影响网站正常访问，网站服务不中断。
劣势：需要手工迁移数据。
问：你好，现在大规模检查服务器这边mysql提示版本低的漏洞，需要升级到最高版本，建站助手这边最高只有5.7的版本，这边要怎么解决了，这么多服务器，不可能一个一个的手动去更新呀，你们这边建站助手什么时候能解决这个问题呢
答：您好，建站助手支持mysql 8.0 问题已反馈，目前您只能自行手工安装mysql8.0，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个只能暂时解决一下呀，这么多服务器，不可能一直手工安装，而且也有可能会造成数据丢失的问题，或者不完整，你们这边也应该想一下，要集成的问题吧，不可能一直都不更新
答：您好，目前您只能手工安装，即使我司管理助手支持mysql8.0，也仅仅是安装mysql服务，并不会自动导入数据，仍需要用户导出sql再导入到高版本数据库，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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