问：网站访问速度缓慢，请处理,网站访问速度缓慢
答：您好，非常抱歉，为您更换了节点，请等待20分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚好了一会，现在又很慢了，请处理
问：无法访问了，请尽快处理
答：您好，1.查看您使用的是港台主机，目前为您 更换一个节点，请您稍后30分钟左右测试下
问：港台服务器的，打不开，ftp可以登陆
答：您好，核实web服务器有遭受攻击,目前已经在紧急处理,预计半小时后恢复,建议登录http://beian.vhostgo.com提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么港台服务器这么不安全
答：您好，已经正常,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点影响,建议可升级为亚洲数据中心的弹性云服务器,有独立ip及硬件计算资源,访问更快,运行更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前一直能访问网站，突然打不开了，能ping通，解析诊断正常
答：您好，
问：我购买域名的时候名字填写错误了 我想改过来
答：您好，您可以通过模板过户的方式修改域名的所有人信息；
具体教程请您参考：模板过户教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
因为您的域名需要实名，请注意如何高效完成实名认证：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1386
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么购买独立IP
答：您好，
请联系qq 咨询购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我咨询QQ，说让提交工单我到底怎么买？
答：您好，已告知相关负责人与您联系，协助您购买ip事宜，也可以联系qq再次告知您需要增加独立ip诉求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.iouson.com 网站不稳定 经常性 打不开， 一会自动又 恢复了 主机机房线路出问题了吗？
答：您好，非常抱歉,测试已经正常,刚刚港台线路网络有些波动,其次虚拟主机是共享资源,容易受其他站点影响,建议可升级为亚洲数据中心的弹性云服务器,有独立ip及硬件计算资源,访问更快,运行更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
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