问：上传的文件过大，点击删除无反应。麻烦清空一下空间，数据有备份，直接删除就可以。,上传文件无法删除
答：??????您好，请问是否是www下的JD.zip压缩包和目录，需要全部删除，我司删除后将无法恢复，请确定,非常感谢您长期对我司的支持!??????
问：您好 域名：nbhymatermeter.com做了邮箱的解析 但是两条MX解析一直没有生效 麻烦帮忙查询下原因 附件是解析的内容和解析不生效的查询结果 谢谢
答：您好，您的解析有误，这几条解析，主机名 应该是 @，已经为您修正。请您稍后30分钟左右测试下。
另外提供给您解析教程，您可以参考一下 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案幕布怎么申请
答：您好，幕布申购地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,您可打开链接，点击立即申请购买幕布，提交购买申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么改域名所有人
答：您好，您可以参考此教程通过域名过户的方式进行操作 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如何一次备案多个域名？
答：您好，您在填写备案信息时，可以同时添加多个域名提交，但添加域名越多，管局审核会越加严格，建议每次提交域名个数不超过5个，可分多次提交备案申请；每次备案成功后添加域名时，会核查已备案域名网页：要求已备案域名必须能访问，且网页内容与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址： http://www.miitbeian.gov.cn，同一子备案号下域名打开网页内容应相同,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：技术您好，新采购了云服务器，在服务器上新建了站点，在服务器上可以访问，外网访问不了，不会操作服务器，请帮忙设置
答：您好，检查您的域名还需要在服务器管理面板—白名单栏目添加白名单，请添加后等待10分钟生效后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
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