问：打开里面无数据库，直接用导入导出功能，导出的数据库也没。请帮忙解决下。我需要导出数据库转移到云主机上。,数据库导出空白
答：您好，当前您对应主机过期了，其数据库状态核实关闭的，已经为您临时开启，您可以重新导出看看，或者参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 中第二个方法去导出备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了，这个空间可以删除了，谢谢了。
答：您好,当前值班人员暂时无权删除，而主机系统会在过期一段时间后自动进行删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名在阿里云，如何解析？让我别名解析到这个地址，但是又告诉我30天后这个域名会自动删除，我应该怎么解析？
答：您好，请将域名解析到minzihua.gotoip1.com，主机只是删除二级域名绑定，不会删除minzihua.gotoip1.com的解析，不会影响域名解析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是否可以解析到这个ip地址？127.0.0.1就是带www和不带www的两个都解析到这个IP地址，是否可行？
答：您好，对应建议请直接操作别名解析，指向到minzihua.gotoip1.com，对应该地址是一直可以用于解析的，不会删除该域名的解析功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买域名后如何解析域名
答：您好，您的域名未完成实名认证，请先操作模板过户完成实名认证以后即可正常解析。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个一定要用公网IP才可以吗
答：您好，非常抱歉，我司没有太明白您的意思，??当前核实您域名其是实名认证之前没有通过，原因是域名现在所有者和您提供实名认证中的身份证名称不一致，需要您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 去创建域名模板提交您现在的实名认证信息，通过后再操作模板过户完成实名认证以后即可正常解析。,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：账号所有人姓名打错了，不好意思。可以把我的账号所有人姓名和公司改一下吗？姓名：徐军盛；身份证：；公司如果可以就不填，如果非要填写那就 公司名称 xuy
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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