问:已续过费了,请解除暂停
答:您好,
已开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名已经解析好了 为什么还是不能绑定
答:您好,是做别名解析到 mail.yunyou.top 您目前应该是做到hk.yunyou.top的,请修复一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,您需要先通过验证开通邮局后,再修改域名解析,我司开通邮局时只验证域名是否解析到mail.yunyou.top ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我对你的回复不大理解如图,你的意思是通过什么验证
答:您好,
1.开通邮局前我司会验证您的域名是否解析到mail.yunyou.top.您需要把域名先解析到此地址上面,(此时不要管域名是否备案)
2.开通成功后如果您的域名是备案的,继续解析到mail.yunyou.top使用,如果是未备案的,需要修改解析,把mail.yunyou.top修改成hk.yunyou.top
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我已经完成步骤1了 麻烦你那边验证下你那边验证后我在 解析到hk就可以了是吗
答:您好,免费邮局已经开通,请将mail.tokenzone.fund修改指向hk.yunyou.top,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 QQ账号添加不了
答:您好,1、测试可以正常添加,请重新添加再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 QQ客服让我打电话,我打过去是阿里的
这个应该找谁,QQ客服 让我打电话,然而这个都不是人家。。。你们的客服是在搞笑吗
答:您好,已和对应负责人沟通过了,请直接联系qq
协助处理下您的问题,你就直接告知对方您ftp名及对应邮箱域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法访问,做网站的人员让我联系域名商处理
答:您好,
问:您好,因我多个域名都是指向同一个网站,那我在网站下面放多个备案号是否可行,如若不行,请问我该怎么操作,或者说只要放一个就行了
答:您好,请统一放置主体备案号“粤ICP备号”并链接至工信部系统www.miitbeian.gov.cn 即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:dqlssws.com 这个域名信息不完整被注销,能不能暂时添加到白名单,因为推广更换网站需要时间
答:您好
抱歉,查询该域名没没有备案号,而域名解析的是国内服务器,根据工信部规定,国内服务器必须要有备案号才可以绑定使用,无法添加到防火墙白名单,请您尽快前往我们备案平台beian.vhostgo.com进行提交备案,备案通过后即可正常绑定白名单使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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