问：,文件删除不掉
答：您好，已经为您删除,请您重新上传您的正常web文件后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这两天我有时登录不上。象今天，上午一直登录不上，下午登录就比较顺畅。我本地机用的是WIN7系统，移动宽带。请问是怎么回事？
答：您好， 我司查看服务器资源一直正常 ，查看您本地为移动线路 ，服务器为电信线路 ，可能存在互联互通问题 ，
若无法远程 ，推荐可以尝试重启本地路由器或重新拨号试下 ，或无法远程时，使用电信线路测试是否远程正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问：重启路由器的目的是什么，谢谢！能解决互联互通的问题？
答：您好
1、家庭网络一般是拨号上网,重启路由后一般会重新获取ip,重新获取ip后一般访问站点所走的路由会发生改变,请您知悉,（即便是同一个地 ip,重要ip段不一样访问同一个站点所走的路由线路也不一样）
2、移动带宽本身网络互联互通性能较差,唯一好处就是便宜或免费,实质上网络质量非常差,若有必要建议您更换一下网络,当您连接有异常时，可以让您使用电信的朋友帮您试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问核验拍摄的背景布尺寸是多大的？有什么要求吗？
答：您好，我司幕布是长：1.4米，宽：1.4米，幕布照可参考样例拍摄，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我用模板建立网站 提示这个问题 ，我同时有2个空间 另外一个就没问题
答：您好，1.您账号下3个主机都为您重新设置了权限为可读可写
2.若还是不行，请您提交一下您的FTP账号我司测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 设置 CHMOD 777
答：您好,1.若还是不行，请您提交一下您的FTP账号我司测试下
2.您使用的是虚拟主机 一般不是 777的问题，完全控制就行，请先提供FTP账号 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftplilibin2.gotoip2.com
问：还是不行
问：ftp 改权限 怎么用
问：你直接帮我改好不就行了
问：好了
答：您好，好的，请保持观察，若还是有问题，请及时反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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