问：帮忙看一下，谢谢127.0.0.1：助手软件问题
答：您好，
问：C:\\Windows\\Temp 这个目录下的文件，是西部数码软件助手 生成的吗，可以设置下，不让他 产生哪些 缓存文件吗，不然几天就得去删除一下，了
答：您好，
一般情况下，短时间不会生成大量缓存文件，这个您的站点程序生成的，需要您检查调整您的程序；非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间异常吗？
答：您好，
问：
每次登陆都会有这个证书到期的问题，需要调整哪里呢？
答：您好，这个是正常的，远程都有这个提示，点击是即可，对您使用没有影响的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好， 网站可以访问的呀。为什么会这样，要不再提交一下。
答：您好，经核实域名确实能访问，但目前管局最新要求一个网站下只能添加一个域名，多域名请分成多个网站添加；资料已经退回，请点击备案状态-还原到最近一次成功状态撤销添加域名，然后重新点击备案信息-添加网站提交新域名的备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请帮忙清除下病毒、木马和非法信息。
答：您好，检查目前已无非法关键词，通过审核了，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，我这边是东莞 :
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，截图百度抓取服务器无法解析该域名，需要等待百度服务器解析更新，请点击“报错”再查看是否能加速解析生效，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请把FTP里的文件删除
.asp dhfdf.asp new.asp news.asp fdshe.asp 删除掉，
FTP信息：IP地址: luonanht1.gotoftp3.com用户名:**********密 码：
答：您好：
已删除，非常感谢您长期对我司的支持！
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