问：ye.bpxly.top 绑定不了,域名绑定不了
答：您好，
查看您域名有在其他主机上添加白名单，请先删除之前的白名单记录，然后在重新在当前主机上添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站的数据怎么一下子恢复到初始状态了 logo 公司简介 联系方式 首页模块名称等等前天都做了很多修改，这一下子都没了。。从网站日志里来看是客户重装了模板，但是客户说啥也没动。。就在后台删除产品和添加产品，下图模板安装的界面他们都没进去过。除了从这里，还能从哪里重装模板吗？
答：您好，日志记录的IP没有发生变化时间也符合，可以确定是自行操作的，需重新排版。建议用户自行进行数据库备份。
另外如果确实想要恢复，我们可以尝试为您查询系统底层备份数据，具体恢复时间需查询后确认，并且需收费200元，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在修改产品介绍，插件里修改了图片后，其他产品也是相同的图片了，要怎么设置才能使用相同插件，不同内容图片呢？使产品介绍和产品一一对应 我不想使用自带的（上面带蓝色）插件，这边页面不好排版，我在顶部选用了另外一个图文插件（下面那个带图片蓝色插件），想上传不同图片
答：您好，在网站后台添加相应的产品，在前台相应的页面排版模式下添加“产品详情”插件即可。这样才可以动态读取显示后台不同的产品内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案退回吧
答：您好，已为您退回申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如图，短信刚更新的，其他信息也都对，就是核验失败，不明白哪里有问题
答：您好，此应该是填写信息不正确；
需输入验证码、收到验证码的手机号、以及备案登记手机号对应的负责人身份证号后6位；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我开的25M的上传还是很慢？我别的服务器5M带宽都很快的 我本地是200M电信网络
答：您好，我司并未限制上传带宽 ， 此机房为电信机房，
您可以测试通过ftp 上传至 此地址，若较快，
您可以通过升级功能更换服务器至 我司国内bgp 机房
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这个今天刚买 是单线的吗？那我刚买能不能帮我换或者退了从买？
答：您好，
由于不同机房线路存在差价,如需使用华中bgp机房可直接通过升级功能选择该机房线路进行升级即可,升级时系统会自动计算差价,需补全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看到了但是有个迁移费用100啊我还不如退了从开这样我要多浪费100块钱、我这也是晚边上才买的也没有多久啊
答：您好，1、不同的机房对应的费用价格是不一样的。重新购买对应的机房和直接升级过去是相同的费用，您点击升级迁移不同机房的时候系统会自动计算差价，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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