问：连不上服务器，ping不通,服务器死机，
答：您好，服务器已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我再还原下状态，刚才操作失误，不好意思
答：您好，已为您恢复备案状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根目录不小心删了
答：您好，已帮您重建，非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地测试好使上传模板就是不加载用户头像
答：您好http://www.kuaiyun999.com/8/%E7%BE%8E%E5%A5%B3%E5%A4%A7%E7%A7%80%E7%9B%B4%E6%92%AD-V2%E8%A7%86%E9%A2%91_files/page-video-beautylive-2d.min.js
调用的多个js等文件打开404 请您核实网站文件是否上传完整,
另外加载的很多文件没有后缀名的文件请您核实下是否是需要做特殊设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我测试的也是不完全的网站在本地可以正常打开，传上去怎么就不加载，
答：您好，已为您设置无后缀的文件名的MIME类型，现在图片可以显示的，但是加载的css文件和js文件打开是404导致页面较乱， 需要您核实上传下：
http://www.kuaiyun999.com/8/%E7%BE%8E%E5%A5%B3%E5%A4%A7%E7%A7%80%E7%9B%B4%E6%92%AD-V2%E8%A7%86%E9%A2%91_files/page-video-beautylive-2d.min.js
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样回收进程
答：您好：
虚拟主机都有设置有一定时间自动回收程序池 ，请问您具体有遇到什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问： try later…请求超时，但ping的时候域名解析正常啊
问：我买的是香港免备案的域名
问：我买的是免备案的主机
问：www..com
问：请求超时
答：您好，
问：m..com
问：手机的这个域名也不行
答：您好，
问：
答：您好，
这个提示说明您域名之前在其它服务器提交过白名单，请将您域名使用记录解析到hljweiming.gotoip4.com并在工单回复域名，我司核实之后可以删除原来的白名单，然后您重新绑定。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
到目前为止，您依然未告知您的域名是多少，请告知您需要绑定的域名，以便为您核实处理，谢谢。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：www.hljweiming.com
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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