问：用户想要攻击截图。。。。。。。。,用户想要攻击截图
问：还有攻击源之类的
答：您好，127.0.0.1攻击数据包已经发到您的邮箱，请下载分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交实名资料提示当前状态下无法修改
答：您好，
2、请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择**后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，最开始是建站工具连不上，后来是服务器连不上，麻烦帮忙看一下，！谢
答：您好，非常抱歉，核实到网卡被禁用了，已恢复了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个还是用不了
问：能不能给我服务器上放一个网络初始化的，我最近搭了好几套负载均衡，都出现这个问题了
答：您好，我司已经为调整了网络 ，请核实您的主机之前是否进行过其他操作，建议反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连接远程桌面之后，建站工具用不了，然后就用以前你们客服给我说的，修改跃点，修改了也用不了，或者说是改网关之后也用不了，好几次，新买的服务器，打开之后，就用不了建站工具，很麻烦
问：127.0.0.1:2nw48jy8
答：您好，已调整.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：求说明，如果再出现类似的怎么解决，因为今天还有另外一套要搭载，肯定也会出现类似的问题
答：您好，内网网卡设置好dns和跃点5即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能访问你们系统提示有什么，出现有害信息绝大部分情况是因为网站漏洞被黑而被挂马然后传播，这种情况您应该彻底清除相关的木马文件，并找到相关网站开发人员，查找漏洞并修补，以避免再次被黑。另一种情况是您网站存在交互式栏目，但又无人管理无人审核，造成被人利用发布有害信息,这种情况我们建议您关闭交互式栏目
但是我们都查看了你们提示的链接， 应该是你们系统误报的
请恢复访问
答：您好，请清理敏感信息 ，
此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这也算吗？
答：您好， 请进行清理 ，然后在 业务管理-其它项目-非法信息监测 点击我已处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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