问：en.yunnanviajes.com
无法访问，域名也用的西数的DNS。,无法访问域名也用的西数的
答：您好，已处理，请清理浏览器缓存重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我们这边连接不上云主机，找别的朋友测试了，可以连接上，请解决
答：您好，从截图来看应是您到服务器线路不稳定导致,我司已经向电信网络部门反馈节点不畅的问题,处理需要一些时间,您当前可切换其他线路测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们使用的就是这个线路，无法进行切换，请问大约多久能处理好呢
答：您好，目前从服务器上跟踪路由测试可以到达您本地局域网,您可让本地网络的朋友测试下是否可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这台云主机总是出现无法远程的情况，基本都是在早上的时候测试无法远程。帮看下是什么问题导致的，谢谢
答：您好，这个是您本地宽带服务商线路不稳定导致,从您跟踪路由图看,在宽带服务商内部就已经中断,还未到达我司骨干网及机房,只能联系您本地宽带服务商才能解决,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时间缴备案费呀？正在平台报备，等待接入商审核状态。
答：您好，
1、备案是没有费用的，但是由于现在管局要求必须拍摄专用的幕布背景照片，此需要您前往您所在 的相关核验点拍照，核验点会收取拍照 资料上传的费用（为30元），若是距离较远，则是可以选择自己申请购买幕布，我司给您邮寄过来您自行拍摄上传，此有一个幕布费用（EMS为60元，顺丰为75元），此外无其他费用；
2、查看您已经将备案提交审核，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度，退回或者提交，在备案状态处均会显示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hbshenghuang.com 需要关闭网站加速 清除一下服务器缓存 替换了的图片现在有问题
答：您好，
港台主机为加快访问设置了图片缓存到国内，可访问http://域名/_qhc/实际路径 ，如http://域名/_qhc/script/floatqq.js ，访问一次即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么意思啊 我们现在网站打开有缓存 你们给我们弄一下吧
答：您好，
帮您切换到非缓存节点，请30分钟后清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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