问：designtop100.cn无法正常打开，请帮忙看看是不是文件传的位置错了，可以的话帮我调整下,网站无法正常打开
答：您好，需要将文件上传到www目录，已经为您移动，可以打开了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要修改实名认证资料怎么修改因为之前有备案过网站，目前域名无法备案，需要修改域名的实名认证资料，麻烦怎么修改
答：您好，请提供下具体的域名，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名360iyw.com网络延时特别厉害
答：您好，
建议您可以考虑登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–找到变更机房线路升级到香港cn2机房去。该机房是新一代网络架构，网络更稳定。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱没有收到认证
相关网址:rxjqsamp.info
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：邮箱里没有收到认证邮件
答：您好，
您详细说明下具体要收到什么确认邮件，最好截图说明下以便为您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：info域名实名认证不是通过邮件认证吗 邮箱里没有收到认证邮件啊
答：您好，抱歉，域名实名认证提交证件即可，目前查看该域名还未上传实名证件，您可联系专员QQ： 协助您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：info域名不是不要实名认证吗？只要邮件认证就行了
答：您好，rxjqsamp.info 要实名实名认证的在线提交证件资料，不是邮箱验证，请联系QQ： 协助您提交。
问：我们内部使用比较频繁，现在有的员工打开系统的时候会出现系统打不开，连接不上的情况。看看是不是关闭了CC攻击防御。
答：您好：
1、核实当前您的服务器没有遭受CC攻击，访问慢请提供系统地址，以及ping服务器IP地址截图，以便我司核实处理
2、该服务器没有开启CC防护，若要开启，请在服务器管理面板开启
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们公司是做百度推广的，主要流量都是来自于几个静态网页。静态网页以图片为主，每个网页大小在1.5M-2.5M大小不等。每天总推广点击量在800次-1000次。麻烦技术老师，帮忙看下需要升级到怎样的配置。
这两天新做了一个网页，大小在2M多点，访问速度很慢，可能是带宽太小的原因。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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