问：www.szrczs.com无法打开，麻烦帮忙通融一下，那边备案转过来很麻烦，在其他网络公司旗下
,无法打开麻烦帮忙通融一下
答：您好：
问：审核者:管理员[接入商]退回时间: 10:19:00退回原因:0314shi.com域名所有者需要与主办者名称一致，企业备案时必须是公司名称，请过户至石珺
备案给我退回来了，上述是退回原因。
但是我的域名与主办者是同一个人，而且是个人备案，不是公司，这是为什么？
答：您好，经核实域名所有者为石珺的个人姓名，资料已经为您重新提交，我司会尽快重新审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号初始注册时，填写的公司名称“福建佳仁家政服务有限公司”，还未认证；现申请变更为“福建聚嘉品电子商务有限公司”，两家公司法人均为同一人！因为，现在账号想申请认证“福建聚嘉品电子商务有限公司”，麻烦审核通过一下，谢谢！
答：您好，还需要提供《帐号所有人变更申请表》加盖公章，下载地址： http://www.west.cn/customercenter/ChgUserName.doc ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：《帐号所有人变更申请表》已经加盖公章
答：您好，已经处理变更
问：域名底部加上了，工信部连接，麻烦尽快提交管局，就这样就行啦1管局退回来再说，拜托了，尽快审核
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知道 怎么情况，网站突然在手机端打不开了，但手机在wifi情况 下可以，在4G状态下就打不开，用二级域名jueduizhi.gotoip4.com就可以打开
答：您好：
请在主机控制面板开启百度云加速20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名最后注册过程中提示域名注册失败，有可能该域名为商标域名（TMCH），您可以通过点击尝试重新注册。备注：对不起，由于以下原因:DNS未授权，建议填写系统默认的DNS！ 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!为什么？该怎么注册
答：您好，
根据报错，请您核实更换注册邮箱，重新加入购物车注册试试。
若是还是失败，请您回复工单，注册的域名，以及注册信息，并保证账户余额充足，我司协助您测试开通试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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