问：您好，这几天我发现我的网站：www.51shouce.com 无法访问。提示：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。可我并为发现此问题，麻烦排查一下原因。谢谢！,这几天我发现我的网站无法访问
答：您好，当前网站已经可以访问，请您重新查看，我司为您重新同步了一下站点配置后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主机备案下午被打回，已经过户好了，资料已经是“个人”了。
如何重新提交呢？备案核验号:
答：您好，已协助重新提交；我司明日工作时间会协助尽快审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢哈。希望早日审核通过
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我看贵站还没通过我的备案审核？
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下午看到状态已经是管局审核了，但是到了晚上又变回接入商审核中，请问是怎么回事呢？
实在抱歉我知道22点后只回复紧急情况，劳烦明天回复哈。谢谢啦
答：您好，给您带去不便非常抱歉，查看备案之前退回原因是验证库域名信息比对不一致的缘故，由于工信部验证库刚启用还不完善，未及时更新所以导致比对有误退回的，已手工为您处理，请等待更新（一般需要3-7天）后再提交备案就可以了,更新后我司会协助尽快重报。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个不是对比不一致，是之前确实是我没有用模板过户正确，之前是“组织”，我已经成功过户成“个人”了。
那边比对应该没问题。
答：您好，此需等待更新后才能提交，已经为您反馈至提交专员，查询更新后则会优先为您上报至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp：链接不上 还有这个的ip是多少
答：您好，上传地址填写正确的，或可以使用127.0.0.1连接，请您使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472代理方式连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经确认过网站链接无误，如上图；请处理。
答：您好，当前查看您域名状态是停止解析的，建议您联系您域名注册商为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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