问：网站,网站后台数据没有
答：您好，页面显示是程序调用数据库控制,从您反映截图看应该是数据库无法读取,请尝试修复数据库后再试,如要我司帮您核实查看,请提供下网站页面地址和登录帐号密码,.我司特殊为您预查下问题,谢谢
问：有个很大的bug
无论是west.cn还是363.hk，用小米手机自带浏览器访问，查询域名时出来的结果都是空白，导致我多次放弃使用购买域名，去了阿里云。
移动端的查询显示问题，应该尽快解决
问：如图所示，显示空白
答：您好，已经处理请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 我新转入的域名，无法进行解析，请帮忙处理一下，谢谢
答：您好， tomelephant.com 域名当前dns为使用我司的，若要在我司解析，请在管理中心-业务管理-域名管理-管理-修改dns为我司的再添加解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案注销成功了吗
答：您好，目前您的账号下已无备案信息，请您访问http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询下域名或者主体还有无备案号。
如果无法查询请提供下域名和单位主体名称，我司协助核实下，谢谢。
问：我这个资质哪里不行么，hzmfsp.cn
答：您好，查看单位营业执照是新领取的，注册局暂验证不了，一般新领取的证件，更新时间需要7天左右，不同地 更新的时间可能不同，建议您等几天再重新提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙创建一个站点：域名为：ahqmyzyyy.com 数据我们自己上传
答：您好，请点击新建站点进行创建，同时创建数据库和ftp。然后上传程序。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点创建好了，上传数据库为什么提示错误
答：您好，您这个报错我司也暂时不明白。正常导入是没有问题的。
若需要我司为您进一步排查，请提交【主机租用/vps、云主机】–【数据库设置】–【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出(单个数据库)】类型工单，会有费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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