问：空间目录现在是只读权限，我现在需要修改文件，目录和文件权限修改不了,空间目录没有权限
答：您好，检查权限正常，可以上传文件，有写入权限，您这边再试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常抱歉，.cc后缀域名目前无法提交备案，可以将该域名绑定到香港主机使用；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您没有上传iis下伪静态规则到空间目录，帮您上传了一个/www/php/web.config，请重试下是否正常。如仍存在其他文件，建议您在虚拟主机管理-升级页面，更换到系统支持.htaccess，非常感谢您长期对我司的支持！
问：经常出问题，经常链接不上
答：您好，请提供正确远程登录密码，以便于进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，你们的邮件系统老是限制我们发邮件的数量，我们发的都是正常业务，比如今天我们只回复了25封邮件就不能再发了。我觉得即使你们的邮件系统不是太专业，也不至于限制只能发送20来封吧，更何况邮件的主题也不尽相同，请帮忙尽快解决这个问题，我们业务需要，还需要发送一些
答：您好，您的邮箱账号之前存在群发的情况，目前已经帮您调整解除了，请注意不要群发营销邮件。目前请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经备案成功的网站，不小心修改了，现在又重新进入了审核状态。帮我恢复正常好吗
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案状态查看，如是资料无误无需操作变更 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打不开，提示域名备案信息要更改，怎么操作？
答：您好，测试网站访问正常，如图：
请您提供下您的访问页面截图以便我司专员为您核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：显示的是这个
答：您好，
测试结果已经截图反馈，还请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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