问：网站无法访问,网站没法访问
答：您好，
抱歉，现在可以访问了，您再试试
之前机房网络有几分钟的波动，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，目前备案信息又给驳回了，提示名称的问题。但本次备案的名称的确是网站即将要用的名称，这次备案属于更换了公司，才进行了新的备案，网站业务依然在经营，所以，名称，当前不想变化，您看看能不能给提交备案。
答：您好，
北京 备案对填报网站名称监管严格，管局要求填报的网站名称能体现与备案单位的关联性、逻辑性；
根据以往上报审核情况，若无法体现与备案单位逻辑性的名称上报退回率较高；
建议贵单位修改网站名称后再提交，以便提供备案通过率；
若贵单位有注册商标等资料，能体现填报的网站名称与备案单位关联性的文件，请补充上传，以便为您一并上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那没有商标这种情况，是不是可以提交呢？
答：您好，由于北京管局对填报网站名称审核非常严格，若未提供商标注册证书等辅助证明材料，当前填报网站名称易被管局退回：网站名称与备案主体逻辑不合理，应与其主办单位性质等信息对应一致。
问：感谢您的提醒，我司还是打算按照现有的名称进行提交。如果备案失败了，我们再进行修改，您看这样行吗？
答：您好，非常抱歉，网站名称：密云信息港、密云百科与备案主体：北京开心创享文化传媒有限公司 差别过大无法尝试，请及时修改网站名称后再继续提交申请，避免耽误您的备案审核时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站www.ly369.net百度蜘蛛不能正常抓取，是不是服务设置的原因？
答：您好，是机房开启了CC防护的原因，目前已经关闭了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮忙核实下原因
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已恢复，创建模板您请刷新后重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：取消域名代购
答：您好，抱歉，根据我司域名代购服务规则：无论最终域名是否代购成功，域名代购咨询服务费均不予退还。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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