问：我是代理商，时不时看到有 10元优惠券，是注册域名才送的，还是开通虚机时送的？, 优惠券机制
答：您好，检查您名下没有可使用优惠券，具体是什么优惠券请截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：1、注册域名抵消10元的优惠券。贵司不是开通虚机就送特指域名吗？但不送.COM的域名，我没要，就返10元优惠券，是这样吗？
2、之前我还有900多元的虚拟金额，用来给代理商试用的，怎么也没了？帮我问下，谢谢
答：您好，1、所有级别会员，消费虚机、邮局、VPS、弹性云主机，单笔订单满70元，则送10元域名新购优惠券（支持com、net、cn），有效期7天。查看您刚刚购买主机金额为43元，不足70元所以并没有获取到赠送的域名卷。
问：所有级别会员，消费虚机、邮局、VPS、弹性云主机满70元送10元
包不包括域名？
答：您好，1、相当于买主机、邮局、服务器金额大于70都会赠送一张10元的域名卷，购买域名不会赠送域名卷；
2、若购买主机的时候有使用其他优惠券，系统也不会再赠送域名卷,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：如果单比超140元，会送2张吗？这样叠加上云吗？
答：您好，不会的，一笔订单只赠送一张优惠券,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案信息已经提交，麻烦审核，辛苦了！谢谢！
答：您好，好的，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：发出国外邮件
答：您好，您是通过哪个邮箱发送的？对方的邮箱地址是多少？我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：bjjcdzl.com 经检查解析正确，备案正确，但是无法访问！
答：您好，
bjjcdzl.com www.bjjcdzl.com 都已经可以正常访问了，我们给您同步了站点设置。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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