问：网站打不开www.dzflxx.com 不知道怎么回事,网站打不开不知道怎么回事
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.istanway.comwww.tongxinmama.comwww.hkyouyou.com这几个网站都打不开麻烦加急处理下 谢谢
答：您好，给您带来的不便深表歉意，而您该问题是因为对应香港节点网络异常，已经在核实处理，请耐心等待一下，建议晚些再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xjzgjx.com 解析是对的，但是打不开网站
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近香港服务器这么不稳，时不时的打不开呢，啥情况
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查目前该段存在攻击，已经调整线路节点，请稍等20分钟再试访问下，谢谢。
问：想增加空间，可是一下子要1401元？ 能不能先增加一年？
答：您好，
非常抱歉，升级操作是计算您到期前的时间的差价，无法单独针对一段时间升级的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问，我现在换为tw006:空间大小:3000M月流量限制:100G
可以吗？有优惠吗？还是有优惠券可以用，一下升级好多年了
答：您好，
查看您这个主机是买三年送两年时间，可以先给您吧两年时间取消，然后您在升级，这样差价会少一些，您升级完之后，我们在给您吧赠送的两年时间加上去。
问：好的，请帮帮我，谢谢
问：我现在可以支付了吗？直接在升级那里操作吗？
答：您好，已临时取消2年赠送时间，请尽快升级，升级好之后工单告知我司，便于为您恢复赠送时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经支付并升级为3G的 了 ， 请恢复赠送时间，谢谢你
答：您好，已恢复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，已经有10分钟左右了。
问：已经恢复！关闭谢谢
答：您好，
刚才港台线路因为国内出口IP不太稳定导致访问较慢，我们已经反馈给线路运营商并且恢复正常。
请再测试观察，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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