问：网站0754ztq.com，之前因为我删除网站源码后，重新上传，然后网站就不能访问了。我恢复了网站文件，恢复了数据库文件，还是不行。之前也找过你们，你们说找网站程序商，然而网站程序商又说来找你们空间服务商。他们给我的回复是：技术支持部经理 09:50:24我看了你的后台没有备份数据，你得去问下你的主机商了，数据没有，其他一切都是空谈请问，我现在如何才能恢复网站到3.16日凌晨以前的样子。,网站依然不能访问
问：我现在该咋整??难道是只能把以前的资料完全清空，然后重新开始制作网站，重新添加内容吗？
答：您好，当前查看到站点数据库中存在数据库表，如图：，站点连接数据库配置信息被注释了，如图：
这边已经修正了数据库连接配置文件，但是访问站点提示：，这是程序代码问题，需要联系程序提供商核实代码，请知悉
当前核实到最新的备份时间是：，如果需要将站点全盘恢复到，请先参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814将站点本地备份操作，然后清空虚拟主机后，在西数后台虚拟主机管理界面–备份与恢复中，进行恢复即可，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转移到西部数码并续费一年[推荐]
请问这个是什么意思? 怎么续费价格不是35?
这个的续费是续费一年还是两年?
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是已经转入到西部数据吗?还要转入什么接口?
答：您好，抱歉，注册的时候走的其他接口注册的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问下核验单的照片是我们买了你们的布然后在公司拍的照，你们为什么说是合成的呢？
答：您好，给您带去不便十分抱歉，管局对备案资料真实性十分重视，一旦被判定虚假资料，后果十分严重；查看此照片易被判定是合成的p图（尤其是头发、衣服边缘处），确实不能使用。合成的核验照确实不能符合工信部备案要求；强行上报不仅客户的备案会退回也会导致我司整个备案接口被暂停风险确实太大；需要负责人亲自站在我司背景幕布前拍摄核验照的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器没法登陆
答：您好，测试服务器可以远程连接,如图.请尝试重启网络路由后再试下.若仍无法连接上,请将远程桌面连接软件填写截图和ping 127.0.0.1的结果反馈分析,非常感谢您长期对我司的支持.
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