问：http://www.tyxskj.com/page88,网址页面打不开
答：您好， 如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你可以打开二级菜单看有时正常有时404
问：
答：您好，
已同步修正，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上个工单编号： ftp账号： 上个工单说数据库有乱码，后来我让之前的服务商把数据库导出了，重新上传可以访问了，但是点击子栏目报数据库错误，您看看是不是还要配置一下数据库文件，谢谢！
答：您好，这边测试访问站点是正常的，如图：
请提供详细的操作步骤，以便重现错误核实问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号: 此备案座机等几天开通
答：您好，如座机需等几天再开通，建议可直接删除座机保留应急，请核实是否需为您删除座机；如需保留座机，请大概说明座机需多久才能正常接通，以便为您安排时间电话核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过备案却显示未通过，备案号黔ICP备号-1
答：您好，您的备案是刚刚通过的,数据还没有同步各 管局,无法通过公共接口查询备案,所以无法绑定,请明天再绑定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： 上传地址：jxqlai.gotoftp3.com lhs.tjhyu.cn 此域名绑定无法打开
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：您好，我已经提交完备案信息、核验单、幕布照片，现在显示是报备阶段，已经好几天了，我以前备案没有这个流程，都是接入商审核然后就通信管理局审核了
答：您好，给您带去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的；现备案除了审核提交备案信息外，还需域名实名后上报域名库，待域名库数据更新后才能提交备案，域名库更新预计2~4天， 目前由于您添加的域名实名认证信息尚未更新，故资料暂无法提交至管局审核，已经为您反馈记录，等待域名信息更新后则会及时为您上报，请耐心等待并请注意查看备案平台状态；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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