问：你们提供的代理程序，我绑定了域名west.58jianzhan.cn，也打不开呀？,代理程序无法打开
答：您好，我司为您重新调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次修复后主页面再次挂码www.mass-cg.com
答：您好，
直接访问会跳转到非法网站，请检查清理，核实使用织梦系统，此程序漏洞非常多，请联系程序开发人员升级修复程序漏洞，最后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 教程做进一步安全加固
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站名称被更改为其他名称，网站内出现大量伊戈尔博格曼的链接，网站，联系我们，服务优势等页面均被更改，网站要恢复到8月12号左右，应该可以恢复
答：您好，抱歉，系统备份只有26号的数据无法恢复到更早之前的，建议您检查下模板文件修正后重新生成静态。
问：无法往前恢复吗？我们没有备份被恶意更改的过多，根本无法修改呀
答：您好，抱歉，没有更早备份。您的文件都是生成静态的您只需检查模板文件确保模板文件正常然后重新生成静态后即可，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 哪里错误
答：您好，域名所有者：江苏升升物流有限公司，和您提交的营业执照：盐城****公司不一致导致审核拒绝。
您请重新添加模板提交审核，保证域名所有者和营业执照一致即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 哪里不对啊 一直不通过 qianqianjob.cn jsshengsheng.cn
问：
答：您好，
域名qianqianjob.cn已重新为您上报提交审核，请耐心等待一下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，jsshengsheng.cn 已为您重新上传了证件，请耐心等待实名审核，一般审核时间为1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：我公司其他服务器的控制台 都不能用了。 是你们西部出问题了。
问：服务器IP： 127.0.0.1
网关： 127.0.0.1
掩码： 127.0.0.1
内网IP： 127.0.0.1 需要技术配置一下IP。 控制台不能连接了，我操作不了。
答：您好，已经处理好，您请使用。
另外核实您使用2003系统，这个系统不安全，微软要好多年没有提供安全补丁，建议尽快更换为系统，保证服务器的安全性。
问：服务器迁移后，MSSQL2000程序不能启动运行不了(如截图)，。 卸载重装后，卡在升极sp4界面等2分钟也安装不成功,然后报错超时(如截图)， 错误日志(如截图)，。 我百度上检查，有的说是硬盘问题，也有说是迁移时的系统权限问题，请技术帮忙解决一下。
答：您好，
检查磁盘正常，是通过镜像方式迁移的，安装，请访问https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=376 下载重试
另外查看系统，此系统已停止更新，强烈推荐您重装为及以上,非常感谢您长期对我司的支持!
问： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=376 下载后，重新安装，还是报错。安装不上mssql2000。
问：错误提示信息跟前面安装一样，最终卡在极sp4报错，错误日志跟前边的如截图相同。
答：您好，
若需我司登录服务器内进一步协助排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> mssql2000、2005、2008数据库新装/重装分类提交工单，并提供远程登录密码
目前您有5次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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