问：现在是否可以申请关闭邮箱？,申请关闭邮箱
答：您好，邮局您若不使用，等自动过期即可，如果删除，会清空所有邮件，并且不可恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问太慢了。我要退款。
答：您好，为您更换了节点，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要求退款
答：您好，港台主机因为受国际出口影响，访问速度的确会受存在波动，目前我司已经切换了切点，建议您再访问测试一下，另外如果的确不愿意使用港台主机，建议可以备案后更换回国内机房，相对速度会快很多,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以退款吗？2000 ms延迟，真的太卡了
答：您好，目前我司测试您的网站并不算太慢，您是通过什么方式测试的延迟比较大，请提供下您的测试方法和结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想要退款。退款。退款。
答：您好，这个测速是根据网页下载时间计算的，如果网页过大会造成测试较慢，并不能准确的评估网站速度，您可以直接访问测试下，另外如果的确不使用此主机，我司可以帮您折算成同价格的国内主机,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我希望可以退款。谢谢。
答：您好，非常抱歉，这个本身不是主机原因，不支持中途退款，您另外a 主机访问速度如何，如果可以我们帮您把q更换到和a 相同主机上面或者把q剩余时间加到a 上面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：独享的香港虚拟主机基础型 498那个 用现在这2个可不可以换 换了以后会不会快一点，还有独立ip会不会比共享ip快？
答：您好，如果换独享的香港虚拟主机基础型 498则需要补100多的差价，独享型只是资源独享，不会受同服务器其它网站影响，但访问速度并不会提升很多，因为香港的速度主要还是受到国际出口的影响，独立IP和共享IP的主要优势是独享IP有利于SEO优化，且不会因为其它网站受攻击影响您的访问,速度上相差不会太明显，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://shop.zongzi.ink/这个也是香港的这个是阿里云的，访问就比我快的多。同样的源码。你对比一下我的shop.1996faka.cn差的不是一点半点。我愿意补这个差价。能不能达到这个效果？
答：您好，
可申请帮您更换到纯香港虚拟主机，请确认,测试例子：http://www.oyfitness.com/ ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：独享香港虚拟主机基础版 可以绑定多少个域名
答：您好
详细参数可参考：https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 可以绑定15个域名 这是15个域名访问的内容都一样,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这个太不好用了，可不可以退款，少退一部分也行。
答：您好，抱歉,不支持中途退款,当前可申请为您更换主机到纯香港虚拟主机，请确认测试站点：http://www.oyfitness.com/ 访问速度是否正常,同意请回复下工单，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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