无法登录使用-云服务器问题

问:网站无法正常使用,时不时无法登录,无法登录使用

答:您好,核实到主机带宽有超标的情况,如图:,当前主机是4M带宽,可以尝试临时升级带宽到8M后,再观察下
如果还是访问较慢,带宽占用超标,就需要到服务器内进行核实下带宽占用情况,以及具体站点访问情况了,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
我司网络测试可以正常访问附图。已帮您调整节点,请20分钟后再试下,若仍不行,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,这边查看到该数据库没有数据表呢,如图:
请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513导入下数据库备份文件,然后再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我已上传,麻烦帮忙导入。

问:这个是我在本地还原的。

答:您好,本地连接到mssql数据库还原,和我司外部还原都是一样的操作,如果您这边已经还原了,这边将不会再对您备份文件覆盖还原,请核实下是否需要这边重新覆盖还原数据库备份文件?
另:这边运维去核实恢复数据库的时候没,报错:,请提供下mdf源文件,这边协助恢复源文件核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:提交公安备案 网络接入服务商 注册商该怎么填

答:您好,
相关信息可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 填写;非常感谢您长期对我司的支持!

问:上一个问题没解决

问:http://www.guochengzhi.com/xieying/Index.aspx

后台一登录,找篇文章一点修改,就点不动,然后回到首页,用户中心就一直在转呀装,一个月前也出现过一次,当时也提交了工单,怎么弄好的,我也不知道,

问:偶尔点修改,或许会成功,你点其他文章修改试试,我试了不同地点多台电脑,一点修改,网站立即瘫痪,回到首页,登录状态一直在转啊转

答:您好,当前测试多个文章内容修改都正常,请问您所说的多个电脑测试,其是同时点击修改测试吗?,您本地也可以尝试使用谷歌浏览器或者ie兼容模式下的浏览器测试看看,当前查看服务器上配置也基本正常,没有异常的错误提示,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我用了十几年了,而且天天在用,从昨天中午开始网站就用不了,单位和家相隔几十里,我试遍了家里和单位的多台电脑,浏览器我用的都是360,兼容、极速突然都用不了,用不了也不至于网站瘫痪呀,登录状态一直在转啊转,我在前一帖有截图,这里用手机回复,截不了图,请查看前一帖的截图

答:您好,已经和您电话联系,对应当前我司测试使用四川电信网络登录等测试确实没有问题,而根据您的反馈其应该也不像是网络异常,不排除是否是有ip限制,但是查看服务器上也没有安装对应安全防护软件,您可以重新排查一下程序内部是否有相关限制,非常感谢您长期对我司的支持!

问:用服务器自带的浏览器登录,同样操作不了。最终发现,Cpu占时而达到100,这不正常,一般情况下也不过是百分之几,更何况这是深夜,根本没人访问。是cpu问题

答:您好,观察了一会,目前服务器cpu一直在10%以内,测试修改也无异常,建议使用搜狗或者是谷歌浏览器测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你的操作截图,其实我都能,主要是速度特别慢。相当于平时的十分之一的速度都不到。尤其在尝试修改“待审核”第一个文件,网站必定死机。CPU总是百分之百,很久很久,我准备截图,技术不熟,只好拿手机照,结果他变成了百分之六十二。

答:您好,我司测试了会,只有服务器内存占用相对较高一些,目前帮您优化了mssql查询的内存限制,并对服务器设置了虚拟内存,建议有空可重启下服务器后再对比测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:点修改待审核的第一个文件,必定网站死机,这个文件内含几张图片,几张图片以前传得多,正常。现在就算大点,也不至于整站瘫涣?

答:您好,
1.再次为您核实该问题,其对应您后台审核文章等慢,其主要是对应相关文章存储方式导致的,如图其是程序在您上传图片后,就图片采用二进制方式直接存储到您mssql数据库中(),导致每次去打开对应文章等都会向数据库中去读取加载相关图片,而对应图片如果多和大,就会导致服务器上资源使用过高,从而导致页面出现卡死和mssql数据库资源占用高,而您该问题只有联系您程序员为您将程序内部的图片上传存储模式改为地址存储,也就是说图片真实直接存储到服务器空间中,然后网页和数据库内部只存储一个该图片的调用地址,这样您网站程序就会加载比较快,并且也不会出现当前该类这种情况。
2.而您当前情况,只有尝试重新发布相关新的文章,将之前文章中的图片选择图像方式上传如图,本身服务器方面也建议升级CPU,将其升级到4核,因您之前已经有存在审核过的内容,需要高资源消耗,非常感谢您长期对我司的支持!

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