被恶意勒索-云服务器问题

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问:
按操作进行后网站无法登录,能否改回最初http的状态。域名amzx120.com

答:您好,http://www.amzx120.com/.php 我们测试是可以访问的,现在是无法登陆后台吗, 您修改过什么文件吗,可以还原修改再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不是,前台后台都登录不上,显示已经登录成功,但是网页会刷新一下,然后显示还是未登录状态。麻烦问下是怎么回事?能否帮我恢复到初始状态?

问:注册时显示请求来路不正确或表单验证串不符,无法提交。

答:您好,您具体做过什么操作或者修改过什么文件,可以用官方文件覆盖替换下(覆盖前先下载一份保留备份),目前网站没有跳转到https,理论上没有影响的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,

答:您好,
1.查看您的ftp:piliyuehen已经提交了“黄军伟”的个人备案申请,每个虚拟主机只免费提供一个主体的备案,备案通过后就算已使用;
2.若该主机还有备案需求,可单独点击右上方:增加主体  按钮,单独购买备案数后再重新备案;如何增加备案码使用主体可参见:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,网站帐号注销

答:您好,注销备案账户不可恢复,如确认需注销,请工单中回复:确认注销备案账户dllingqinghg,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,导入数据库失败,提示要gzip格式,这个怎么操作,请指教,谢谢

答:您好,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令行导入数据库备份文件测试下,如您需要我司协助导入,可以体积工单“【云服务器】–【数据库设置】–【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出(单个数据库)】”,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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