问：你好，不能在后台直接进入数据库导出内容，麻烦尽快处理一下
,数据库导不出
答：您好，
phpmy可以登录了，请您再测试。
同时导入数据库可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875、
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430、
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 等等。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，备案核验编号:初审加急审核
答：您好，风控提示异常备案，需补传在当地实体经营的辅助证明材料：
问：网络延迟严重，麻烦帮忙检查一下站点域名：https://mall.ejia.shop
答：您好，查看服务器负载并不高,我司电信线路测试访问速度在2秒多,访问速度并无异常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我的邮局yingcai51.net，不能收信，请帮助检查并处理一下，谢谢！
答：您好，核实是此域名没有做mx记录,已经帮您添加,请稍等几个小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，可否给个与范围相关的名称示例，我好修改下，感谢
答：您好，北京管局对网站名称审核非常严格，企业备案时，一般需使用企业名称全称或简称作为网站名称；
若自定义网站名称，且与备案单位名称无明显关联时，需要提供商标注册证书等辅助证明材料，才能顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那么请问英文的我是否可以写成 贝拉
答：您好，根据以往北京备案审核情况判断，网站名称： 贝拉 不易审核通过，若使用：国睿贝拉 作为网站名称，可尝试提交一次，是否能够通过还需以北京管局最终审核意见为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，我提交下试试，感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复我的云建网站上线
答：您好，已恢复上线，请过半小时访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，单位那边的法人证书还没有更新的，这边只有等证书下来了才能传，你们延迟一下哟，这个网站别人一直在使用中
答：您好，请问最新的单位证件大概什么时间能够办理下来？以便为您核实是否可以申请延期处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是在办理了，但是不知道好久下来新的证书，你先给延期一个月嘛，还有就是法人证书，刚才删除了，不会影响这段时间的网站吧，要是有影响，能不能麻烦你们传一下
答：您好，不影响的，查看贵单位原上传的单位证件有效期至2023.02.28，您请在到期后及时登录备案平台，重新拍摄上传最新的单位证件原件提交审核即可；
若在2023.02.28还未拿到新的单位证件，您再及时提交工单反馈办理进度，以便为您核实申请延期处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
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