问：127.0.0.1这个服务器开通了百度云加速防护设置啥没有生效呀,这个服务器开通了百度云加速防护设置啥没有生效呀
答：您好，查看生效了的，需要您把域名做cname解析到s-56747.gotocdn.com 才有效果请您核实下对应的域名是否解析正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：3、4天了，备案没有审核，什么情况。帮忙催一下
答：您好，
查看您的备案在已为您提交至管局审核，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，请协助 谢谢
答：您好，1，access数据库卡死了,调整重启站点池后恢复访问。
2，建议您把数据库文件下载到本地压缩修复后重新上传在观察.
3，如果经常出现,建议您联系程序商检查调整为使用mssql数据库，非常感谢您长期对我司的支持!
问：cdmutanji.com 这个域名是已经备案过的么
答：您好，查看此域名“cdmutanji.com”在工信部已经有备案，如图：，若是域名要使用，只能做备案转入，而非新增网站，请点击备案状态–还原至最近成功的状态后点击导航–备案转入，提交该域名对应的子备案号“ 蜀ICP备号-11 ”的转入申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要重新提交核验单不
答：您好，需要重新提供最新日期的核验单，核验单上填写您转入的该域名“cdmutanji.com”即可，无需填写其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问是cdmutanji.com这个域名的备案主体手机上还是我现在转入到这个域名的备案主体手机上呢
答：您好，若是为主机信息：
1.一个虚拟主机只能备案一个网站，若是??要转入cdmutanji.com需要重新购买主机后提交??；
2.可开子站的主机，可提交备案个数与子站数相同（ftp填写方式：子站名@ftp名）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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