问：怎么用ftp登陆我们的服务器,怎么用登陆我们的服务器
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 安装ftp软件连接ftp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp软件是什么软件
答：您好，
1.“怎么用ftp登陆我们的服务器”是否指远程管理服务器，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 连接登陆服务器。
2.ftp软件就是使用ftp协议，快速将本地文件上传到服务器或将服务器文件下载到本地的工具,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 麻烦检查下，为什么网站访问打不开了呢
问：或是可以帮忙恢复到昨天的数据吗
答：您好
1、我司核实到该主机状态正常,网站可正常访问，可能与访问者所在地网络环境不好有关系，可尝试重启本地路由,或清理浏览器缓存后测试.
问：好吧，等等我再度试下
答：您好
好的,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ubuntu 系统中 apt-get 的源 内缺少软件刚换到 发现也是缺少的 现在比较急 麻烦能不能帮我更换到 环境是PHP7.0 nginx的 或者是帮我把现在的源更换成最新的源或的源 麻烦了
答：您好，1、如果您需要更换操作系统，请将您服务器上的重要数据备份到本地，然后选择不保留数据重装为我司预装wdcp环境的wd3.2的环境，该环境支持nginx php7.0即可。然后重新上传对应的数据进行搭建站点即可。
2、更换源，您可以参考https://www.linuxidc.com/Linux//139458.htm 更换源后再试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好!
这边xinying2@xinyingdq.com这个邮箱没法正常接受邮件,看了好像权限给关了,麻烦你给处理了,估计是业务员发送邮件量大,给关了,回头这边跟业务员说一下.控制一下.谢谢!
答：您好，已经处理，我司邮局不允许群发广告垃圾邮件，会影响邮局服务器IP正常通信。请检查使用情况，请注意多次出现群发邮件将关闭邮局使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jinshanshidiao.cn 帮忙 解析一下邮箱，按照你们要求解析 ，访问不了，帮忙弄一下 ，邮箱就是对应虚拟主机 里送的 谢谢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
