问：,网站发布问题
答：您好，您访问是带www的域名还是不带www的域名，带www的域名测试没有问题的，如访问的是不带www的域名请在主机管理的域名绑定里添加不带www的域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，求快速审批
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主域已经添加了白名单，打开正常，但是http://en.nbjunle.com/打开还是未添加白名单的状态，导致打不开，很久了
答：您好，为你手动添加，现在可以正常访问，附图。
问：现在子域需要额外添加白名单？
答：您好，不需要添加，已经添加泛域名白名单，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：多地客户反馈访问不正常，经查是dns解析有故障，请帮忙看下问题
答：您好，您解析了很多二级域名 ，请提供具体的域名，以及访问报错截图 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fluttercdn.xiaomanxiong.com具体情况就是，部分地 客户无法访问网站，可以访问其他网站信息经排查我们网站运行正常
答：您好，目前测试www.xiaomanxiong.com是正常的，但是fluttercdn.xiaomanxiong.com部分线路测试是解析到127.0.0.1的地址，怀疑是被运营商拦截，建议您更换个二级域名解析测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是在西数注册的，然后主机是，域名是www.baixiansong.com，也是在西数这买的，然后之前已经备案通过了，现在这个情况是怎么回事啊？
答：您好，
1.此提示是阿里云检测到您域名备案在阿里云办理了接入，但实际未指向阿里云主机的原因；
2.查询您的域名baixiansong.com目前已在我司正常接入，原备案接入商操作取消接入后不影响在我司的接入信息，或是您可以主动联系原备案接入商协助操作取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恢复到最近一次备案成功状态，需要添加新域名备案
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击：备案信息–添加网站，操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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