问：127.0.0.1 能否帮忙开启一下 pdo_mysql扩展呢,能否帮忙开启一下扩展呢
答：您好，pdo_mysql扩展,您可以远程连接到服务器,执行相应的安装脚本即可.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装（单个扩展/组件）”的工单，会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：网站无法打开提示错误FTP用户名:**********上传地址： lecserver=demo
答：您好， 查看原因为程序占用cpu 资源较高导致，网站访问日志http://lecserver=demo/logfiles/u_ex181113.txt ，
您可以检查下程序占用cpu 资源高的原因，并调整优化一下，
或通过个虚拟主机升级功能升级至独立云服务器 ，拥有更大计算资源 ，能更好的支持您的网站访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我已经对程序源码中编写不够严谨的页面进行了修复，并将可能占用大量资源的页面进行了删除，请恢复访问，谢谢。另，可否提供一下你们那边监测到的占用大量CPU资源的文件是哪个？如果不在我已经清理之列，也好及时进行处理和修复。
答：您好，网站已经恢复访问正常， 请再观察，
您可以分析网站日志中访问的链接地址进行分析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，提交转入备案的时候主体信息填了提交下一步一直是这样的提示，我应该怎么操作
答：您好，查看转入主体信息已提交成功，请点击备案信息页面-转入网站，继续填写转入网站信息提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析不生效，只有指定你们的DNS才能解析
答：您好，
问：今为什么这样？
答：您好，您的网站存在问题，占用大量的cpu资源。日志中大量的post school1/public/index.php/exam/TestPapers/SaveDaAn.htm记录，这些仅是今天的日志，基本都是 127.0.0.1这个IP，归属地济南电信，请问是否是您自己所为，如果不是，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 请参考此说明屏蔽这个IP，最好屏蔽 58.59.31. 这个段,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我们学生在模拟测试，如果下次再出现这样的问题，应该如何解决呢？
答：您好，
虚拟主机是共享资源, 若您的站点占用大量cpu资源则会出现该问题; 您可购买一台云主机, 云主机性能更好,且您可以自行管控及回收站点程序池, 这样就可以有效解决该问题了.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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