问：之前网站受攻击，装了安全狗，就没有攻击了，想试着用建站助手创建网站，关闭的安全狗，就可以创建网站了，但创建的网站FTP一直登陆不了，请帮忙检查原因，谢谢,之前网站受攻击装了安全狗
答：您好，
问：我已经给删掉了，但用建站助手创建网站网站，FTP登陆显示超时
答：您好，
系统自带的ftp服务和服务仅能启动一个,目前重启启动了系统ftp服务,请重新创建并连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chulinji.com无法正常访问，请尽快处理，谢谢
答：您好，经核实您域名是解析到百度云加速ip的,无法访问应是您域名接入百度云加速有些异常,我司修改本地hosts文件,把域名指向到服务器对应ip 127.0.0.1 测试是可以打开的,您可取消百度云加速,并把域名重新做别名指向到chulinji.gotoip4.com等生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，又收到这样的短信，请帮忙核实情况？
答：您好，查看域名已提交验证，应是系统自动重复发送了通知，验证无误后，此次不会取消备案号的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，辽ICP备号-1这个的备案主体在西部数码，网站解析的也是西部数码的空间，但是我核查到辽ICP备号-1这个备案之前使用的是阿里云空间，并且里面也有主体信息，跟西部数码内容一模一样，现在需要在那边新备案，但是显示手机不行（原因是在西部数码那个电话填写的座机），我需要在西部数码把座机修改么？
答：您好，登记手机和座机不冲突；若原备案登记座机准确，是备案单位座机，即无需修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我致电阿里云了，现在比较快捷的方式，就是将座机改成手机号码，这样还需要重新提交备案资料不呢？如果我在阿里云操作的话会对西部的有影响不呢？
答：您好，修改备案信息后需要重新提交资料至管局审核，若通过阿里云操作修改，备案成功后，我司系统数据也会同步更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们所填座机是存在得。 ，紧急联系人为：
答：您好，已添加备注说明，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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