这个又不行了麻烦看看-虚拟主机/数据库问题

问:scqihetian.com 这个又不行了,麻烦看看,这个又不行了麻烦看看

答:您好,核实到该主机使用的是的mssql数据库,但是该数据库于过期了,请尽快充值续费该数据库,以免再次造成网站访问异常,请核实
当前已经开启了数据库,站点访问已经恢复正常,如图:,请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在上条工单中已经将的数据库导入到里面了,麻烦您再看看呢

答:您好,但是当前使用的配置信息还是的信息,如图:,请核实
是否需要我司协助修改成的数据配置信息,请回复此工单,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:需要的,麻烦协助修改成的数据配置信息

答:您好,已经将数据库的配置信息修改成了,请核实,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,www.kongyajipeijian.comwww.kongyajipeijian.orgmobile.kongyajipeijian.comwap.kongyajipeijian.com这四个网站分别都是陕西西安那一块飘红或打开速度慢,这是什么原因?有没有有效解决方法。

答:您好,查看提供域名后面三个开了百度云加速,您那边用户反映四个都打开慢吗,您可以用用户对比访问
www.8jmw.com  测试下速度是否较快,如较快,请联系QQ:升级更换到国内BGP机房再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不快   那四个网站都是陕西西安出现的问题

答:您好,请让用户本地ping  www.kongyajipeijian.com和ping  www.kongyajipeijian.org 检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这是上午的检测,现在检测有些地域没有

答:您好,第三方检测截图仅供参考,不排除监测点自身故障导致无法检测,不是大范围超时就是正常的。例如通过其他工具ping测试正常的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:1sdyc.com你好麻烦给看一下这个站点,在微信上为什么有的客户能打开有的客户打不开对应的连接www.1sdyc.com。

答:??您好,我司测试通过手机微信访问您的网站并没问题,可以正常显示域名www.1sdyc.com,我司查看服务器网络正常,请您让用户在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!?

问:
域名解析了半个小时了 ,还是没有生效,请帮助查看谢谢。

答:您好,
已同步dns配置,请晚点刷新本地dns缓存(ipconfig/flushdns)后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: 半个小时过去了 刷新本地dns缓存后还是一样了 

答:您好,

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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