问:网站内页无法访问,数据库锁死,请重启站点池,清理站电池
,网站内页无法访问数据库锁死
答:您好,我司已重启了程序池,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案接入 负责人身份证号码忘记修改了帮忙改一下 X
答:您好,网站负责人身份证号已修改,可刷新或重新登录后在备案信息处查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:中国一带一路.中国,这个域名被删了,具体是什么原因呢
答:您好,该域名因为命名审核失败,故被注册局删除退款。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开了, 这是提示, 为什么会有这样的提示啊?麻烦您给处理一下,谢谢!
答:您好,核实域名并未解析至我司空间myhfc ,而是解析至 附图地址,
请联系主机商协助 ,如需访问到我司空间,请重新修改域名解析,做cname 解析至myhfc.gotoip4.com
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,这个域名当初是在59互联网注册的,我刚刚做了解析,只解析了一个带www的域名,麻烦您帮我看看解析的对吗, 主机名对着的这个 是不是不对啊,麻烦您帮我看看,谢谢!
答:您好,1. 核实www 域名已经访问正常,附图 ,
2. 此 解析不影响其他解析的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,备案退回,请帮忙重发短信,谢谢
答:您好,备案申请已为您重新上报管局,预计1个小时左右,管局系统会自动重复验证短信至网站负责人手机号,请收到后及时在24小时内根据短信内容完成短信验证,避免再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.tmttcg.com网站打不开,显示找不到服务器
答:您好, 测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请提供ping 截图,参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案,但网络稳定性不如国内主机,建议您网站备案后升级到国内主机,稳定性和访问速度都会得到较大提升
问:报403了,请问截图怎么发给你
答:您好,详细检查了此域名tmttcg.com解析, 核实 dns 设置有异常 ,
问:目前网站还是不能显示呢
答:您好,请耐心等待dns 更新生效 ,dns 变更后建议耐心等待一段时间 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/