问：客户反映在德国不能访问这个网站，请查看下，谢谢
,客户反映在德国不能访问这个网站
答：您好，我司为您调整了主机线路，请您稍后30分钟在让用户测试下，我司港台主机主要是免备案，提供国内用户访问，如果是针对海外用户访问，建议您使用美国主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那升级到美国主机服务器环境是否能满足下面几个要求
答：您好，美国主机环境都支持，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，座机停用麻烦删除一下，谢谢
答：您好，已为您删除座机号码，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好
JZTEKCCTV这个空间, 我登陆网站程序后台删除的,但是貌似西部数码空间还是没变 107%, 麻烦可以告诉我在西部数码里怎么删除空间压缩文件吗?
答：您好，您可以在虚拟主机管理-管理-文件管理-找到对应的文件勾选后删除即可，或者通过ftp工具连接后管理删除文件；您可以尝试以上方式删除，若有异常请反馈报错截图，或者告知需要删除的具体文件名，我司替您删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢你的耐心， 已找到，完成了删除，谢谢你！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册域名 名字 填写错了 目前域名没法使用 怎么解决 域名：ssccdd.cc
答：您好，ssccdd.cc 域名状态是正常的，可以正常解析使用，若注册人变更，您请提供模板编号或模板名称，我们为您提交修改申请。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人证件号码重复,冲突备案号为:豫ICP备号 这个是什么原因 ? 我刚才查看了一下网站负责人的证件号码与网站法人的并没有冲突呀.
答：您好，现在严查信息重复情况，网站负责人需为备案单位在职相关工作人员，同一个人不可作为两个不同公司的网站负责人；根据管局退回核实，宗亚已作为“河南瑞德宝文化传播有限公司” 的备案网站负责人，如图：，即不可再作为“河南聚仕谦商贸有限公司”的网站负责人；
若已不在“河南瑞德宝文化传播有限公司”就职，请先更换该单位的网站负责人并变更通过后，再提交本账户下备案；或更换本账户下单位的网站负责人信息后重新提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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