问：网站提示这个错误，但是按照他的这个处理找不到业务管理-安全及监测-非法信息监测这些，该如何处理,网站提示这个错误但是按照他的这个处理找不到业务管理安全及监测非
答：您好，请参考下图进一步核实敏感信息 并作清理操作 ，具体异常链接：
问：我已把挂木马的程序都删除了，请问网站什么时候能恢复呢
答：您好，已经解除了限制了，建议后期加强站点内容管理操作 ，以避免站点再次访问受限 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站现在还是访问不了，www.zhkj666666.com
答：您好，通过站点报错，需要您登录服务器核实站点池是否停止 或 相关站点用户是否停用 ，具体参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=42 登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 qzyss.cn 这个域名实名认证不通过，具体是什么原因
答：您好，
问：你好 我想问问虚拟主机要怎么链接到FTP
答：您好，虚拟主机连接FTP需要使用软件进行操作，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 下载软件连接，如果出现报错，可提供下错误截图我们核实，谢谢。
问：网站 www.hykc.com.cn可以访问hykc.com.cn 就报错，同是解析到这台服务器上的
答：您好，hykc.com.cn解析到的IP127.0.0.1
是解析的不同服务器请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天才续费，有时能打开，有时打不开，就提示截图这样的
答：您好，
问：yzsufa888boguangzmledludengwhdledludengyzjzledlinfengmingyubgtynld客户要求以上型号全部修改成云峰A型号，然后我来续费
答：您好，查看到您反馈的都是tw000型虚拟主机，升级到云峰a型，云峰a型是国内主机，您当前的港台主机将会变成国内主机，
对应的国内主机，对应的独立ip将会被取消，并且对应的绑定的域名需要备案，请核实是否是进行更换，如果是，请回复工单，我司为您操作更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你应该是打错了 大部分是tw000，客户确定了 升级成云峰A
答：您好，已经为您操作升级到云峰a型，当前正在升级迁移数据中，请稍后20-30分钟后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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