问：我在非法信息监测里面查询了相关链接，目前这些链接状态都是打不开的，请帮忙看看，清除一下相关病毒、木马和非法信息，确保网站安全与正常使用，谢谢~,我在非法信息监测里面查询了相关链接
答：您好，测试多个非法信息链接地址打开正常也没有非法关键字，已审核通过取消阻断请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能找一下我的被黑文件然后帮我删除吗
答：您好，非常抱歉，虚拟主机没有提供免费的木马查杀服务，建议您自行排查一下，参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=673 然后在做下安全设置，或者联系在线客服提交收费的木马查杀工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：0bc53cb36fdc9676数据库已扩充了，网站还是无法访问
答：您好，查看财务记录中最近升级mysql空间的主机已经可以打开.如图.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：http://xzlongzhou.iw0.cn/dedehoutai/dede 网站很慢，进后台都要1分钟
答：您好，xzlongzhou.iw0.cn 我司测试访问加载后台全部完成如截图,测试速度完全正常的,请核实
另外,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,您站点是正规企业网站,企业备案在信息提交完善的情况下,备案审核通过率很高,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：三头两天的来打不开，真的都是让人烦了
问： 之前回复的三个IP，没有一个是可以打开。
答：您好，
同时香港主机优势主要在于免备案,访问易受到骨干线路和国际出口影响,稳定性不如国内,如果可以建议您可以通过beian.vhostgo.com进行备案,备案后转到我司国内机房使用,这样访问速度和稳定性会更好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种的打不开，并不是一直打不开，是断断续续的，每次都给你们反馈，不说之前的怎么样，光着几天都给你们反馈多少次了，一次问题都没解决到。
答：您好，
非常抱歉给您使用带来不便,能否在cmd下输入 -d 127.0.0.1 以及 -d 127.0.0.1 分别回车,将完整的跟踪截图反馈到工单我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
从您截图看路由跟踪也可以完整到达机房,请问在做跟踪测试的时候网站是否已经恢复了访问,目前我司观察并测试了一段时间,同时通过第三方平台进行测试,均未出现无法访问的情况,
根据您目前的情况,我司强烈建议您进行网站备案,转移到国内后可根本解决此问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们真是过分了。。。
答：您好，抱歉,我司测试访问正常,不排除是您本地访问服务器线路不稳定导致,您可分别测试http://www.bxrzs88.com http://www.hainuoweiye.cn http://www.xzhxwl.com http://www.hsrq.com 下,如能打开,请告知具体可以打开的域名以便我司协助您更换出口节点ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：四个都能打开，不用更换了，我要换回国内的空间，你们的香港空间真是太差劲了，如果是一些小公司小打小闹的，说速度不行也就算了，你们西部数码这么大型的企业也会这样，我就不理解了。
答：您好，非常抱歉,核实域名0756shenfei.com没有备案号,如需要更换到国内主机,请通过虚拟主机管理–升级–可选择B075多线门户型网站,但更换到国内后,您的未备案域名会被系统取消绑定,请确认后根据情况操作,非常感谢您长期对我司的支持!
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