问：服务器出了点问题，刚装好网站的几天都检测都是95分以上， 这几天都是只有8分，能把百度云观测和360网站体检的分数弄到95分即可。漏洞截图：
,服务器问题修复
答：您好，您截图所示的漏洞，其中21端口，您如果不从外部链接FTP，可以在防火墙屏蔽一下21端口，这样外网就无法访问了。其他漏洞，您可以在服务器内安装一个安全狗或者云锁软件，可以有效的防护很多入侵和网站挂马。服务器外部，可以在服务器管理中的更多，找到百度云加速开启，谢谢。
问：没有用，评分还是8分，全都搞了，你们能收费帮我搞吗。能把百度云观测和360网站体检的分数弄到95分即可。
答：您好，查看您的服务器已经开启了云加速和禁止了21端口，请您重新运行下检测再查看下。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 服务器基础安全设置，打补丁等??，方便的话可以把检测地址，帐号密码发给我们以便调整后及时检测。目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：
这手机号码掉了。请换成这个
答：您好，核实您已在前台修改成功，目前您账号联系人手机号已为最新的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想续费127.0.0.1那部 由于点错点成《再购买》功能了，麻烦帮我修改下，谢谢
答：您好，已删除退款，请重新续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：canyue7.top
canyue4.top
搜索显示上网导航出错，怎么办
答：您好，域名是要实名认证的，查看您的资料审核中，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sanhaocaipu.com 这个域名突然无法访问了，麻烦帮忙看一下什么原因。
答：您好， 测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
香港 ip优势是免备案，但网络稳定性不如国内ip，建议您网站备案后解析到国内主机ip ，稳定性和访问速度都会得到较大提升
问：我这边无法访问
答：您好，
请再次访问测试 ，可能为访问频率太高导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：又出现了这种情况 ，麻烦帮我检测一下
答：您好，检查服务器方面网络正常,测试访问可以正常打开.请您尝试换个浏览器及重启网络路由后再访问看看.
问：我这块 提示无法访问 而且也ping不通
答：您好，
香港ip由于禁ping,所以ping会超时,这并不影响网站的访问,
如重启本地网络后还是无法访问请直接通过浏览器访问http://127.0.0.1/,并提供下访问截图我司核实下,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
1:非常抱歉给您使用带来不便,您本地测试访问http://127.0.0.1/以及http://127.0.0.1/看下是否正常返回403并提供下访问截图,
2:如访问正常我司可以帮您将香港ip调整到对应的ip段上,更换后您重新设置域名解析,并等待解析生效后再访问测试,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 换IP会对我网站产生影响吗？
答：您好，
如更换ip对您服务器及网站数据没有影响,但您域名需要重新解析到新ip,推荐您将域名做别名解析到s.gotocdn.com,更换ip后该别名会自动生效,
如需更换请回复工单,我司帮您调整,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
