问：你好，我昨天买了个主机。但是现在不用了。可以退吗？,主机可以退吗？
答：您好，您是代理账号，新开虚机7天内，可以自行删除，一月限五次，系统会自动退费，在管理中心——业务管理——虚拟主机管理——管理——自主删除，操作删除即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。退款是退到余额吗?还是原路退？
答：您好，退款到余额，您可以用于其它业务消费。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的这个站点后台打不开了麻烦技术员帮我看一下，谢谢！http://www.zgscdq.com/admn.php
答：您好，
测试可以打开，请使用http://www.zgscdq.com/.php 访问, 工单提供后台地址不正确。非常感谢您长期对我司的支持!
问：？？
答：您好，查看到域名解析错误，别名解析到我司ftp地址导致访问异常，请修改域名解析，别名解析到我司二级域名goldenage.gotoip55.com ，待生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：f.nxwo.cn 帮助文档： http://help.crmeb.net/crmebpro/deyer.cn 的 帮助文档：http://help.crmeb.net/crmebpro/
答：您好，抱歉，请您具体描述下问题 ，若有报错，请提供异常报错截图 ，服务器上的环境用户是可以根据自身的需求进行调整的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：电话已沟通帮安装试试。
答：您好，根据您的反馈信息 ，请先提供下宝塔面板密码，以便我司进行后续操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
请再试下,原因是之前宝塔出现了致命漏洞,和有关系,为了用户数据不被破坏,安全组中拦截了888端口,目前已取消,请再试下,请务必在宝塔后台将宝塔升级到最新,以免漏洞影响,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
目前访问是在安装界面，如图， 请您按照页面中提示，填写对应的数据库 信息 （账号密码） ，如果版服务器有安装redis, 地址 可以填写 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您对应报错提示是说的连接数超标的问题，为您尝试增加了数据库连接数，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：https://www.kancloud.cn/wangcwei/v4-2/
问：上面是ncheng_cn的安装手册
答：您好，1. 查看 访问为附图 ，http://www.m.ncheng.cn/ 未查询到解析记录，请确保域名做a 记录解析至服务器ip 并生效后测试访问
3. 若为其他问题，请尽量详细描述下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，查看解析并无异常;
2.访问http://m.ncheng.cn/ 和http://www.ncheng.cn/ 都是正常的,您可自行安装下程序;
3.访问http://deyer.cn/index.html 文件是正常的,访问http://deyer.cn/index.php是空白,需要您检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：用备份的原文件文件覆盖了就成这样了，新装的用不了。
答：您好，为您修改了网站程序数据库配置文件中/www/www/www.ncheng.cn/config/db.php 其对应数据库服务器地址后恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：f.nxwo.cn/ 提示502.,无法启动安装手册https://help.crmeb.net/crmeb_mer/谢谢！
答：您好
问：liux系统配置SSL证书教程有吗？
答：您好，宝塔面板部署ssl请参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 ,本工单已完结,如有其他问题,请重新提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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