问：我添加白单时出现这种问题，我ping 是可以的
,添加白名单问题
答：您好，帮您添加好了，测试可以访问，访问会跳转到的地址，查看这个域名的SSL证书有问题，请申请下该域名的ssl证书，然后在服务器里进行部署https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，麻烦把数据库的版本8.0 调整为5.7 或者5.6
答：您好，查看记录，您已将此主机数据库换到了5.7版本，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，Windows能换成系统吗？
问：你好，换成系统后，域名怎么访问不了？
答：您好，这边测试打开正常的，之前可能是更换主机后解析还没有生效，现在您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，重启了站点池，您再登录试试，如还有问题，麻烦提供下网站后台登录地址以及账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机是否可以更好系统，或者更好合适的其他系统
答：您好，您程序是asp的，只能使用系统，这边也只是猜测和系统版本有关，目前这边也没有低版本系统主机测试。
具体原因还是需要程序提供商那边核实，您可以将截图这个提示反馈给程序提供商那边，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库不会导入，资料以传到FTP
答：您好，
在主机ftp中并未找到数据库备份sql文件,请将数据库备份文件上传到ftp中,我司协助导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP里的内容和daron-cnc.com这个域名下的内容是一样的。昨天提交工单，之后就好了。我也不知道你们怎么弄好的，您在看一下
答：您好，
您试用主机目录下有一个数据库备份bdm_db.sql,已经协助将此备份导入并调整数据库配置文件,请刷新访问,如要访问自己的域名,则请将域名做别名解析指向到daroncnc.gotoip3.com, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：lanzhouhuishou.com这个域名，我上传的扫描件都不行
答：您好，lanzhouhuishou.com 提交的实名认证资料，拒绝原因是 发证单位盖章不清晰，查看的确不是很清晰，建议您重新拍摄营业执照副本或者正本，更清晰的图片上传。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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