问：高防又不能访问了，这次连外网也不能访问了,高防无法访问了
问：ping 没有问题 但就是一直在加载中 加载慢得不行
答：您好，
抱歉，您再试试，之前是高防网络有点波动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不行，依然加载非常慢，页面加载不出来
答：您好，
请提供一下具体的域名，我司访问测试一下，非常感谢您对我司的支持！
问：ddzsjt.cc
问：我们公司有多个域名在这个服务器上，因为高防服务的网络问题已经导致我们的网站排名掉的很严重了，我们这边每天都会花费大量资金在竞价与排名上，希望你们能重视下这个问题。
问：如果这个问题依然反复无常，无法保证我们业务的顺利进行，那迫于无奈我们也只好寻找另一种解决方式了，首先是要退掉你们的高防服务，因为接上你们的高防服务反而比DDoS攻击带来影响还严重，这真的是个笑话
问：你可以看一下我提交的工单，连续了五天，每天都会出问题，你们也每天都能解决，难道我的工作就是每天督促你们解决问题的吗？
答：您好，非常抱歉，此问题我司已与机房进行了严正交涉，要求其保障网络的稳定性，今天主要是临时问题，机房对网络进行了临时调整影响的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：希望贵公司在调整生产环境之前能及时给与到我们相应通知，如果提早告知机房调整时间和大概恢复时间，我们用户也好做相应准备，以免造成不必要的经济损失。 希望贵公司的业务能越来越稳定，感谢你的回复！
问：服务器日志怎么一直是2021.5.31的 127.0.0.1 这个推送过来的服务器日志没有响应吗
问：
答：您好，外层目录是文件夹的创建时间，您进入到里面去可以看见日志是有备份成功了的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您好，申请注销主体备案号：渝ICP备号，多次尝试未成功，均显示短信验证不成功，我收到验证码后，在网址https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index处提交，显示短信核验失败，我反复确认信息，信息都是正确的，不知道什么原因，然后备案状态显示工信部短信核验完成，到了管局审核步骤，后面就显示审核结果未通过，因为短信核验失败。
答：您好，
1.注销备案需原备案填报的负责人：陈*，号码：139****0855 接收并配合工信部的短信核验，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.如是号码还在使用，可重新提交注销申请，提交后请注意查收验证短信并配合短信验证；
3.如是号码未使用了，无法完成短信核验，建议请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，如确认原网站负责人能正常接收验证码，建议您重新提交注销申请获取新的验证码验证试试；
2，提交后如获取验证码在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 验证试仍旧无法验证，可将验证码提交至工单，我司为您验证试试；
3，如有其他问题，则请详细描述具体问题，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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