问：西部数码工程师你好：
请求帮忙看一下这个提示，这个是云服务器内存空间不足导致的，还是我方后台设置的问题，谢谢，目前内存空间配置如下：
以上问题要如何解决，升级内存空间可以解决这个问题吗？
,网站内存空间问题
答：您好，当前查看服务器内存使用是比较高的，系统日志里查看到昨天也有内存不足的提示，您可以将内存升级到6-8G观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这边核实没有变更过企业信息，请问是哪里有问题
答：您好，1，非常抱歉，备案退回是因您单位证件在全国企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 未查询到单位注册记录，工信部系统自动验证证件未通过；
问：这个域名添加了解析，一直不生效，我检测了dns是用的西部数码的。 帮我看一下是什么原因呢
答：您好，
由于各地生效时间不一，建议您晚点观察一下，或 刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看已更新可提交，请重新填写核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 我司测试ftp 连接正常 ， ftp 连接地址请填写 zzftp.myhost.net 或 gdftp.get.vip 试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：之前那个地址不能用了嘛？
答：您好， 也可以使用的 ，若连接不上，可以使用后面提供的两个地址也可以连接测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，目前在竞拍域名rt.cc，然后每次出价保证金都会多扣掉一部分，能不能把多扣的保证金退给我
答：您好，域名竞价保证金为出价的20% ,若有代理出价，保证金通常为为代理出价的20% ,因您的出价再增加 ，故对应扣的保证金也在增加，没有多扣保证金。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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