问：,已备案但无法绑定
答：您好，
核实是才审核通过的备案，可能应为各个地方管理数据还未完全同步，目前我司系统还查询不到此域名的备案，请晚些时候再绑定测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么使一个域名在国内和国外访问速度都快？我域名如果绑定国外服务器IP则国内打开慢，绑定国内iP则国外访问慢，请问有什么办法可以让两边都同时访问快呢？
答：您好，抱歉，一台服务器没法兼顾,您可以考虑使用第三方的海外CDN或者服务器，将域名做智能解析比如阿里云的DNS可以选择海外线路，这样就可以将海外访问指向您的海外服务器或者cdn然后反向代理到国内服务器上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有操作文档吗？也就是做解析依然是国内的IP然后使用CDN加速，是这样吗？
答：您好，
抱歉，没有此类操作文档，您可以自行了解一下实施方案，我司能给您提供的也只是一个大概思路
您也可以了解看看是否有其他第三方CDN同时支持海外和国内的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：押金280 违约金200 还剩80呢
答：您好，请问您是说jishichou.com域名吗 ，该域名查看您操作了违约，违约扣除全部出价保证金，交易结束。规则请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1182
关于保证金说明请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1177
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉不太明白您截图以及所描述的问题,请详细说明当前遇到的问题以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已为您刷新，请您重试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，发送两封邮件，已经过去十几分钟依然显示“发送中”，请尽快解决
答：您好，
这种情况是我司邮局服务器在发送邮件的时候对方邮局系统无应答所以一直在尝试发送，如果一直发送失败的话才会提示发送失败。
您也可以联系下对方邮局核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如果是一封邮件发送有问题，那也不可能发送三四封邮件都发不出啊？
问：同一个邮箱地址，用163直接都发送出去了，而你们的一直显示发送中
答：您好，
您发送的三封邮件都是相同的邮局，由于一直发送未成功所以系统不断在尝试从新发送。
建议您联系下对方核实看看是否有限制，我司邮局长时间尝试发送都不能发送成功的话才会判定为发送失败。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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