问：上传图片不行，残破的图片信息反馈，requesttimetooskewed: The the time and the time is too large. RequestId: 61D4FEC538B0ED373027F27A,服务器时间不准
答：您好，1、若服务器系统时间与当前时间不一致，您的ssh远程到服务器执行date命令先确认一下时间。
若时间不一致，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=573 处理。
若时间一致，那么请分析一下您的实际程序，这个需要安排相关的程序开发人员处理。
2、若需我们协助同步时间，会扣除此服务器1次金牌服务，若您同意，请您再次回复 此工单，授权我们核实。同时请告知此服务器正确的远程登录密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反映服务器缓存延时特别大，需要帮忙查看一下原因
答：您好，具体是什么缓存？请提供下具体的测试方法我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：账号：
答：您好，看样子您不是在本地用foxmail/outlook发送的邮件，而是用程序在服务器上发送的邮件，请确认您服务器本地smtp端口是开放的，允许群发邮件，很多机房是屏蔽了smtp功能的（为了防止垃圾邮件），所以请核实网络问题。
问：前面4个备案都没问题啊怎么第五个就不行了？刚才我取消了域名隐私保护
答：您好，
添加新域名时会复查已备案成功的网站情况；备案网站数较多时会重点核实；
若已备案网站均是备案单位旗下的网站，建议在网站底部添加版权所有，能体现是备案单位旗下网站，避免因此影响新增网站备案审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转入失败是什么原因，抢注费用不是已经补齐了
答：您好，域名转移注册商，注册局会对域名续费一年，转入会扣一年续费，年限添加一年，您账号下查看余额不足转移费用，您请在线完成充值后，等待系统转移，请多关注状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
你好，我这个主机已经过期了，现在在线无法续费，提示让我联系管理员，请问该怎么处理呢
答：您好，请您联系QQ： 核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加了QQ，但两天了都没人加
答：您好，请提供下您联系方式帮您转达相关负责人，另外您也可以再加一下QQ并备注情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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