
问:301重定向出错,301重定向出错
答:您好,已经处理,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,恢复所有域名备案状态
答:您好,
非常抱歉,查看您的备案已经在管局审核中了,暂无法操作备案,请耐心等待管局审核后,再操作备案;
如无需再办理备案,待管局审核通过后可及时申请注销即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,该账号申请注销,公司已经注销。
答:您好,由于备案账号注销后无法恢复,为避免操作错误,您请再次确认是否是需要注销删除备案用户名:**********,以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,确定注销,谢谢!
答:您好,已经处理,请核实!
问:我想把我西部数码名下一个域名,转到另外一个西部数码的账户下,请问怎么操作?
答:您好,登录域名所在账号 域名交易-》域名push给接收账号,然后登录域名接收账号去接收域名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程连接不了?
答:您好,测试可以远程的,注意远程端口是请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程连接不了
答:您好,您服务器之前变更过机房线路,ip不是:127.0.0.1了,请使用127.0.0.1这个ip加远程端口号远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的文件夹D盘怎么满了?近期没有什么添加,上次查毒反而D盘满了?
答:您好,您可以每个文件夹右键属性打开看下占用多少空间,将不需要的文件删除掉,或者升级下数据盘,升级后需要参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站后台怎么登录不了了?
答:您好,当前服务器远程问题已完结,网站后台打开有异常,请根据报错排查原因,如需我司协助排查,请重新提交正确工单类型:【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】当前服务器金牌服务次数已使用完,有铜牌服务会收取费用50元,并在工单里提供下网站后台登录地址,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/


