问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 访问出错,zip文件打不开
答：您好，请把压缩文件放到子目录内，不能直接放到www目录下，此目录禁止下载压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把IP加黑名单127.0.0.1
问：把IP加黑名单127.0.0.1 网站受到攻击
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 IIS规则屏蔽下IP地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会弄 ，你设置一下
答：您好，已经帮您设置了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经开机好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：昨天晚上，有短信通知： 因宿主异常重启，您的弹性云服务器127.0.0.1已经自动迁移至其他节点并重启一次，敬请谅解。
然后我今天设置的系统里ftp账号无法登录了，使用的软件。请帮我看下原因，如果可以的话，请帮我设置成可以登的状态，谢谢啦~
答：您好，迁移宿主不影响内部设置和数据的，现在查看21端口是通的，请提供相应的FTP账号和密码，以及您登陆不了的报错截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名一直审核中，解析不生效，着急用，帮忙看看。
答：您好，
查看此域名已通过实名审核，状态已正常，请您重新测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱解析不生效，重复两次了，还是不行
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://love.xiaoniu123.com/install/step2.php 安装该程序提示PHP版本不对，https://free.oelove.com/course/84.html安装说明请处理
答：您好，
宝塔本身可以安装多个php版本的，您直接登录宝塔软件商店安装，然后到站点设置去切换即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网页http://www.xkzs.tech/AnCx.asp，查询数据时慢，今天上午都用得好好的，下午就半天没反应了。
问：查询出现 504 error，我查了，504错误代表网关超时,服务器作为网关或代理,没有及时从上游服务器收到请求。
答：您好，
调整了站点池，您再试试，同时504一般是程序执行超时，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
