问：请帮看下，谢谢 ,转正后无法访问
答：您好，
问：
答：您好，
windows系统防火墙没有放行21端口，已参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 给您放行了21端口。
21号端口测试畅通了，您再测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，执照有效期过期,需要改哪里，
答：您好，请点击：补充上传最新的单位证件，再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，查询到商标因异议失效。但是也没有收到任何处理异议的文件。是不是有人提出异议，我们这边也没有处理的措施呢？
答：您好，暂时没有收到异议文书，我司已向邮政机构催寄，收到后第一时间与您联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：店铺ID：：wx0c37e9f914e963b4我这个小程序隐私政策按照你们的要求进行了设置，但是微信审核一直被驳回，（不通过原因：你所描述的小程序接口使用场景，目前未符合接入wx.getLocation（获取当前的地理位置、速度）接口的开放范围）这个是在什么地方会用到这个接口，可以把这个接口调用删掉吗？是不是新增地址的时候有一个地图的选项？我已经提交了好几次都被驳回了？我是完全按照这个设置的，比较着急，麻烦帮忙处理下，谢谢！
答：您好，查看您当前账号下没有购买的小程序，如是其他账号下购买的小程序，请您使用购买小程序的账号提交工单。
问：我是在你们代理的后台下的单，在他们后台提交工单，你们可以收到吗？之前提交服务器或者域名的事情，好像可以收到。
答：您好，请您先参考教程中的理由和附图进行申请接口： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474，若还有问题，请联系代理提交工单反馈。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果这个小程序商城有bug或者兼容性有问题，你们修复还要收费吗？
答：您好，可先参考上述流程处理接口问题，如是使用中遇到新的问题或异常情况，可以联系代理提交工单反馈。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
