问：之前有做过301转向 转向之后网页打不开 所以取消转向 如何取消,之前有做过转向转向之后网页打不开所以取消转向如何取消
答：您好，现在测试可以正常访问，如图 是正常的， 查看已经取消了跳转 非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示非我所属，无法过户，请核查什么问题
答：您好，非常抱歉，该域名因第三方接口问题，暂不支持过户。因您在2017年11月24号续费该域名1年，请您在约60天后联系我司将该域名续转至我司接口，转入价格为：29元，域名转入价格和规则请见：https://www.west.cn/services/transfer/
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
你好 ， 我大半年前竞价所得 huangshang.cc ，现在想起来过户到自己的模板，为何解锁也不成功？ 过户也过户不了？ 附图两张，谢谢
答：您好，根据报错提示，是因为地址名称过长导致的，请您尽量减少地址长度后尝试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好我试试， 那么为何不能解锁， 地址我用于其他.cc 域名过户没有问题
答：您好，十分抱歉，该域名是通过我司海外接口注册的域名，若需要解锁，需要我司工作人员到上级为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，试过了 ，没用 。问题不出在这。 我新建的模板地址很短， 还是同样的提示。另外还是无法解锁。 附图
问：你好，那我现在过户不了是不是这个解锁不了的原因 。1.首先这个锁是我得标后自己加的，就是自己可以加锁，但是自己不能解锁？2.如果是，请帮我向上级申请解锁，我要过户到自己的模板，多谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看到了，现在锁的标志没有了 ，也过户了 ，感谢！ 很棒！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上所有的文件被篡改了，求助解决此问题已经尝试恢复了 2:46:28的备份，但是没有用，还有什么其他办法吗
答：您好，
问：因为我的数据已经异常了，所以才要麻烦你们恢复了
答：您好，1.我司系统只有25号的备份,您已经操作过,我司恢复也是一样的
2.服务器已经被黑客入侵,目前必须重装
3.您数据/环境上的异常,我们不熟悉,也不清楚,请自行把c盘重要数据移动到D盘,然后保留数据重装,重装后立即安装杀毒软件对D盘查杀,然后再去想重装您的环境,以及想办法恢复数据,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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