问：请注意有添加失败的域名： 域名tzyes.net绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查
127.0.0.1 添加白名单 tzyes.net,添加白名单失败。
答：您好，
请先将tzyes.net 、www.tzyes.net 做记录到s.abc188.com或者做A记录到127.0.0.1
生效后回复此工单为您调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 已解析。
答：您好，
已处理，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多次重新购买也不行
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请再测试下购买是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：拒绝插入?什么情况,这是使用独立控制面板中的管理数据库页面插入的
答：您好，我们测试可以插入行，建议您重新登录再试试操作一下，谢谢。
问：通过sql插入 你试一下
答：您好，插入权限正常，说明可能是sql脚本中有一些问题的。您可以提供下sql脚本文件，上传到FTP目录下，我们测试下执行导入，谢谢。
问：原邮箱不能使用请发到@qq.com
答：您好，核实@qq.com 通过了上级的邮件确认，请问是要将bc-bco.cc 所有者邮箱变更为 @qq.com 吗？
问：麻烦请给我重发邮件，还没有完成验证
答：您好，核实@qq.com 在6月份已经通过了上级验证，无需重复验证。
问：我确定修改
答：您好，已为您更新，域名状态已经ok正常，可正常解析使用了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么已经修改了我还是需要联系管理员状态
答：您好，域名实名状态更新不是实时更新的，需要等系统定时检测域名状态正常后才会更新，目前查看域名已经是ok的状态，您可正常解析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库导入出错，网站是.NET开发的。用的是SQL 2008的数据库。帮忙排查一下，现在的数据库是不虚机在同一台服务器上吗？另外，为什么数据导入时会出错，提示没有权限？
答：您好， 1. 核实现在数据库版本为sql 2008 ，
2. 导入请参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513
3. 您执行报错的原因为不能创建数据库 ，数据库已经创建好了，您需要将数据导入数据库名为 的数据库 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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