问：网站调整的快点，谢谢，我网站做推广的了，今天刚提交备案了，就因为备案验证短信发不过来，然后我取消备案了，。把网站想办法调整的快点，谢谢,网站调整的快点谢谢我网站做推广的了
答：您好，核实网络是正常的，您的网站加载慢是因为您的首页加载很大，有20M左右，，建议联系程序开发商优化下首页加载项大小，一般控制在2M左右是最理想的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.0713jzw.com/ HTTP/1.1 新建会话失败 网站经常这样，是什么原因导致的，帮忙处理下，谢谢
答：您好，
这个报错一般是主机内存资源不足导致，目前查看站点已经可以访问，您可以清理下浏览器缓存在试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cszwisdom.com 帮我查下这个域名是不是在你们这边备案的，是否能用你们家的主机？
答：您好
抱歉,查询该域名并非我司备案,但该域名是有备案号的,是可以使用我司主机,但使用期间建议您将备案转入我司,这样可保证备案号不被工信部注销,若不转入，备案号有被注销的风险,请您知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名信息不全，请补齐域名信息后再上传实名资料。
若补齐后仍无法提交，请使用模板过户功能。
zmdo.com
域名哪些信息不全呢？目前无法实名认证
答：您好，请您重新在管理中心-域名管理-通用模板里创建模板，进行实名，待模板审核通过后操作模板过户即可，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名在新网，服务器在你们这。他那边没法做解析，麻烦你们搞定下。现在网站访问不了，麻烦尽快搞定，多谢！
答：您好，核实您对应网站无法访问是因为主机上绑定域名解析错误导致，需要您重新到您对应域名DNS商哪里将域名操作CNAME别名解析，解析到uandesign.gotoip2.com既可恢复访问，而该操作需要您到域名那边操作，所以我司也无法直接为您操作到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经电话过新网。他们做不了你们的解析。麻烦解决下。
答：您好，非常抱歉，您说的无法操作解析具体是什么意思，因现在对应域名我司也没有管理权，所以无法操作到该域名的访问指向，而该操作只能联系对应域名注册商为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
如是顶级域名uandesign.com无法操作CNAME别名解析，您可以将其操作A记录ip解析，解析到127.0.0.1，但是二级域名www.uandesign.com其还是需要操作CNAME别名解析到uandesign.gotoip2.com
问：对吗？如果对的话，多久可以访问？
答：您好
1、从您截图看解析是正确的,但我司测试解析还未生效,请您耐心等待下,一般需要1-2小时左右才会全国各地完全同步,请晚点再试下。
2、强烈建议您将域名转入我司,域名和主机在一起也方便管理,,转入请联系协助一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来域名就在你们公司的。是你们员工让转出的。昨天晚上能打开网址，现在又打不开了，是什么问题？说是又过期了。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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