问： 我在贵司的dison-ad.com在手机端如果是用Wifi打开那速度还可以，但如果是用移动数据就经常打不开，请问是什么原因？,我在贵司的在手机端如果是用打开那速度还可以
答：您好，
您可以尝试下移动网络手机访问www.xbcsgy.com，如果访问速度比较快的话，可以为您调整为bgp机房观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机访问www.xbcsgy.com,速度很快。就是dison-ad.com，这个很慢
问：麻烦给我调整为bgp机房，试下
答：您好，
已经为您调整，请您测试：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来我们有两个数据库，空间自带的数据库换了机房后地址改变了，变成了sql.b54.vhostgo.com，我有几个应用是连到的这个数据库的，要改数据库地址比较麻烦，能否帮我的数据库地址改回原来的sql.m101.vhostgo.com，谢谢
答：您好，非常抱歉，对应该数据库远程地址其是根据机房分配的，无法修改回原来的sql.m101.vhostgo.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上次提交工单，解决了。怎么回收站点池
答：您好，站点池回收是在系统后台操作的，目前控制面板不支持该功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不支持操作你得给我搞一下啊，现在网站无法访问啊
问：www.xrsmkj.com 就这样告诉我不支持该功能完事了？
答：您好，不好意思，是我理解错了您的问题。目前已经为您重启站点池，网站已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：取消业务:西部数码铜牌服务
答：您好，
查看您这个主机到期时间是11月2号，请确认是否要取消铜牌服务，建议您可以到期前几天在联系我们取消即可。
问：取消吧， 我想早点续费 怕到时候忘了。 多谢。
答：您好，对应服务器铜牌服务已经为您取消，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2个网站打不开，502，请检查下，谢谢 www.seoask.org.www.gz-china.com
答：您好，经查看，您的两个网站目前可以正常打开（如图）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rizhaoshicai主机无法访问，出现502问题
答：您好，
测试您网站现在可以访问，您可以稍后清理下浏览器缓存后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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